Home articoli
Approfondimenti
Attualità
Cronaca
Moda
Politica
Spettacolo
Sport
Per accedere al sito del comune occorre richiedere la password a poi andarla a ritirare in un apposito ufficio
Un piano di comunicazione che smentisce se stesso
Pochi giorni fa - precisamente il sette ottobre - il Comune di Catania ha illustrato il proprio rinnovato Ufficio per i rapporti con il cittadino, interfaccia tra l'utenza e l'apparato con pretese di immediatezza e trasparenza. L'Urp è stato presentato dal sindaco Raffaele Stancanelli in persona nel corso di una conferenza stampa svoltasi a Palazzo degli Elefanti. "Un servizio importante - ha dichiarato in quella sede il primo cittadino - che realizza una comunicazione efficace e da la possibilità al cittadino di entrare in contatto con il Comune e avere risposte in tempo reale su tanti aspetti della vita amministrativa, di fare segnalazioni ma anche di dare suggerimenti, proposte, idee e, in prospettiva, anche di effettuare pagamenti. Ogni venerdì sarò all'Urp per dare testimonianza di quanto sia importante la comunicazione e il dialogo coi cittadini". Il filo diretto del venerdì non è però la sola novità di rilievo riguardante l'Ufficio. L'altra è la Stanza del Cittadino, un portale che dovrebbe mettere l'utente in condizione di consultare liberamente gli atti amministrativi, di dialogare in forma riservata con l'Amministrazione comunale, e ancora di prenotare appuntamenti presso i vari uffici municipali, partecipare a sondaggi ed esprimere opinioni. La Stanza non è tuttavia esente da difetti tecnici. Basti pensare che, per ottenere le proprie credenziali (cioè user-id e password, codici indispensabili per l'accesso al portale) cittadini e imprese dovranno prima effettuare una apposita richiesta on-line, ed in un secondo momento recarsi presso l'ufficio designato e ritirarle, "previa esibizione di un documento d'identità". Un procedimento farraginoso che poco ha a che vedere con la decantata immediatezza digitale, e che rischia di scoraggiare in partenza i soggetti interessati. Un simile metodo di distribuzione delle credenziali smentisce inoltre il Piano della Comunicazione 2011/2012 approvato dalla stessa giunta Stancanelli: a pagina sette, il documento prevede che "nuove tecnologie informatiche diano la possibilità al cittadino di essere informato, senza doversi recare personalmente presso gli uffici".
di Marco Militello. Pubblicato in Cronaca il 28/10/2011 Scarica il pdf
I cantieri di San Giovanni Galermo, via Gramsci a Gravina impediscono la circolazione
Lavori ovunque intorno alla città
Un consiglio agli automobilisti: fare percorsi alternativi
di Melania Tanteri. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Quasi pronto la nuova sede dei mercati ortofrutticolo e ittico
Finalmente apre il Maas
di M. T.. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Dal 31 dicembre 2010 è vietata la vendita delle buste di plastica
di Stefania Raineri. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
La costa da Capo Mulini a Cannizzaro non ha un adeguato smaltimento delle acque reflue
Aci Castello ancora senza collettore fognario
di Antonio Borzì. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Disponibili 16 milioni di euro per le condotte acesi
Rischio inquinamento per l'Isola dei Ciclopi
di A. B.. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Realizzato uno dei più moderni e imponenti impianti in difesa dell'ambiente
Catania all'avanguardia nel trattamento dei rifiuti urbani
di Miriana Algozino. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Arriva la cedolare secca
La nuova tassa unica sugli affitti promette vantaggi soprattutto per i redditi alti
di Antonio Borzì. Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdf
Il prestigioso riconoscimento che si assegna a personalità che si sono distinte per la loro opera a favore della collettività
La Candelora d'Oro 2011 al Prefetto Anna Maria Cancellieri
Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdfControcampus: ripuliamo Villa Fazio
Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdfSant'Agata non per molti ma per tutti
Pubblicato in Cronaca il 28/01/2011 Scarica il pdfCerca tra gli articoli